Skip to main content

Service en Support

Support

Biometric Solutions onderhoudt uw systeem, en verzorgt de nodige updates. Stel uw vraag of maak een afspraak zodanig dat we voldoende tijd en zorg kunnen besteden aan uw beveiligingsoplossing.

Contacteer ons

Voor technische support vanop afstand, download Anydesk. Daarmee kunnen we uw pc overnemen om uw beveiligingssysteem of netwerk te controleren zonder naar uw bedrijf of woning af te zakken. Snel en efficiënt!

Download Anydesk

Voor veilige toegang op afstand tot bureaubladen, download Teamviewer. Daarmee kunnen we uw pc overnemen om uw beveiligingssysteem of netwerk te controleren zonder naar uw bedrijf of woning af te zakken. Snel en efficiënt!

Download Teamviewer

Wij besteden voldoende tijd en zorg aan uw beveiligingsoplossing.

Service

Grondige risicoanalyse
Onze service start van bij het eerste contact. Door voldoende tijd en aandacht te schenken aan uw vragen kunnen we het best op de noden van u of uw onderneming inspelen.
Complexe technologie in mensentaal
We gaan op zoek naar innovatieve en creatieve totaaloplossingen, en bieden persoonlijk advies en vorming. Zodra de installatie rond is, ontvangt u een handleiding op maat van uw systeem en gebruikersprofiel.
Intuïtieve bediening:
We werken uitsluitend met A-merken. Alle hardware die we in onze beveiligingssystemen integreren, testen we uitvoerig zelf uit alvorens ze aan onze klanten aan te bieden! We kiezen resoluut voor intuïtieve bediening, touch panels en gebruiksgemak!

Wetgeving inzake beveiliging

Als u een beveiligingssysteem hanteert met camerabewaking, biometrie en registratie van persoonlijke gegevens is het erg belangrijk voorzichtig om te springen met die gegevens. Daarom geven we u een aantal tools mee om in orde te zijn met de wetgeving omtrent privacy.

Privacywetgeving

Website Gegevensbeschermingsautoriteit:

  • Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR)
  • Privacywet

Aangifte camerabewaking

https://www.belgium.be/nl/justitie/privacy/camerabewaking

Aangifte inbraakalarmsysteem

https://policeonweb.belgium.be/eloket/selectComplaintTypeAndAuthentication.action?lang=nl

Dataregister voor ondernemingen

In het dataregister van uw onderneming moet u een aantal toevoegingen doen. Uitleg, wetgeving en vereisten omtrent dat register vindt u via de website www.besafe.be onder deze link.

Wat zeggen onze klanten?

Van blueprint tot fingerprint

We nemen een blueprint van uw huis, zaak, te beveiligen gebied – maken een risicoanalyse op rekening houdend met ALLE factoren (buitenshuis, binnenshuis, omgeving, winkel…) – brengen alle risico’s in kaart – kijken wat er al IS en INTEGREREN dat in een nieuw, volledig allesomvattend beveiligingssysteem met bediening aan de hand van uw unieke, ontegensprekelijke fingerprint.

Uw beveiligingsplan in 4 stappen

1. BLUEPRINT We nemen een blueprint van uw huis, zaak, te beveiligen gebied en maken een risicoanalyse op rekening houdend met ALLE factoren, en eventueel aanwezige systemen.

2. advies We luisteren naar uw vraag, geven aangepast advies en stellen een offerte op.

3. installatie Alles wordt geïnstalleerd en getest, met uitleg op maat en een handleiding in mensentaal aangepast aan uw unieke systeem.

4. SERVICE EN ONDERHOUD We staan klaar om met de nodige tijd en zorg uw vragen te beantwoorden.

The future is now!

Vraag vandaag nog uw offerte aan of neem contact met ons op via het contactformulier!